Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента

28 марта 2022, 14:00
Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента

Президент Азербайджанской Республики Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента.

Руководитель Администрации Президента Самир Нуриев проинформировал главу государства об условиях, созданных в Центре.

Было отмечено, что в пятиэтажном здании, расположенном по адресу улица Заура Нудиралиева, 79 в Наримановском районе города Баку, созданы необходимые условия для удобного обращения граждан и рассмотрения их обращений.

В центре имеются залы ожидания, служебные кабинеты для приемов, залы разной вместимости для коллективных приемов, кабинеты врача, психолога, юридического консультанта, комната матери и ребенка.

Одним из нововведений в Центре приема граждан является сдача в пользование колл-центра. Позвонив по номеру 1111, граждане смогут сообщить о беспокоящих их проблемах. Эти обращения будут незамедлительно приняты операторами и гражданам дадут соответствующие разъяснения. Еще одно новшество, введенное в центре, - создание возможностей для проведения видеоконференций в прямом эфире с различными регионами страны. Здесь имеется специальная система связи, позволяющая поддерживать параллельную связь с приемными органов исполнительной власти всех городов и районов страны и соответствующим структурным подразделением Администрации Президента.

Открытие данного Центра создаст условия для более оперативного рассмотрения обращений граждан, которые являются одним из важных механизмов общественного контроля. В центре установлены два регистрационных киоска как для граждан, которые пришли на прием впервые, так и для граждан, записавшихся заранее. Граждане смогут зарегистрироваться, предъявив удостоверение личности, записаться на прием и обратиться с соблюдением соответствующей очередности. Помощь в этом процессе гражданам окажут и работающие здесь волонтеры.

Словом, в Центре, созданном для обеспечения удовлетворенности граждан, повышения отношений между государственными служащими и гражданами на качественно более высокий уровень, увеличения прозрачности в приеме граждан, имеются все условия для организации этой работы.

Наряду с приемом, граждане также могут обратиться в традиционном порядке в Президентский дворец либо электронным письмом посредством официального сайта «president.az».

Каждое обращение граждан, поступившее в Администрацию Президента, всесторонне анализируется, и все поднятые вопросы оперативно рассматриваются.

Напомним, что согласно решению Оперативного штаба при Кабинете Министров о смягчении особого карантинного режима в связи с улучшением эпидемиологической ситуации в стране разрешен прием граждан в государственных органах группами и в индивидуальном порядке. В настоящее время руководители центральных и местных органов исполнительной власти проводят выездные приемы граждан. Одновременно прием граждан будут проводить также руководители структурных подразделений Администрации Президента.

Отметим, что 60 процентов обращений, поступивших в Администрацию Президента в прошлом году, составляли заявления, 39 процентов - жалобы и предложения. Обращения в основном были связаны с социальной защитой, Второй Карабахской войной и ее результатами, деятельностью правоохранительных органов, судов, вопросами помилования, услугами здравоохранения, земельными вопросами и освобожденными от оккупации территориями. За оперативное рассмотрение этих обращений и оказание соответствующей помощи в этот период в адрес главы государства Ильхама Алиева поступило около 30 тысяч благодарственных писем.

gallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photogallery-photo
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
19:15
Патриарх Московский и Всея Руси Кирилл позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Патриарх Московский и Всея Руси Кирилл позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Патриарх Кирилл поздравил...

24 декабря 2024, 19:15
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
19:04
Премьер-министр Грузии Ираклий Кобахидзе позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря премьер-министр Грузии Ираклий Кобахидзе позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Ираклий Кобахидзе поздравил...

24 декабря 2024, 19:04
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
19:02
Президент Республики Ирак Абдель Латиф Джамал Рашид позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Республики Ирак Абдель Латиф Джамал Рашид позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Абдель Латиф...

24 декабря 2024, 19:02
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
15:35
Президент Турецкой Республики Реджеп Тайип Эрдоган позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Турецкой Республики Реджеп Тайип Эрдоган позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Реджеп Тайип...

24 декабря 2024, 15:35
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
13:55
Президент Турецкой Республики Северного Кипра Эрсин Татар позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Турецкой Республики Северного Кипра Эрсин Татар позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Эрсин...

24 декабря 2024, 13:55
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
11:40
Президент Российской Федерации Владимир Путин позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Российской Федерации Владимир Путин позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Президент России...

24 декабря 2024, 11:40
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
11:15
Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Касым-Жомарт...

24 декабря 2024, 11:15
НОВОСТИ Сообщения Пресс-Cлужбы 24 декабря 2024
10:20
Президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву

24 декабря Президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев позвонил Президенту Азербайджанской Республики Ильхаму Алиеву.

Шавкат Мирзиёев...

24 декабря 2024, 10:20
ДОКУМЕНТЫ Письма 23 декабря 2024
16:04
От президента Ассоциации нотариусов России, почетного президента Конгресса азербайджанцев Европы, профессора Натига Агамирова

Президенту Азербайджанской Республики Его превосходительству господину Ильхаму Алиеву

Многоуважаемый господин Президент!

Позвольте от всей...

23 декабря 2024, 16:04
ДОКУМЕНТЫ Письма 23 декабря 2024
13:55
От председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Валентины Матвиенко

Президенту Азербайджанской Республики Его превосходительству господину Ильхаму Алиеву

Уважаемый Ильхам Гейдарович!

Примите мои самые теплые...

23 декабря 2024, 13:55
ДОКУМЕНТЫ Распоряжения 23 декабря 2024
12:23
Распоряжение Президента Азербайджанской Республики О награждении спортсменов и спортивных специалистов Азербайджанской Республики

Руководствуясь пунктами 23 и 32 статьи 109 Конституции Азербайджанской Республики, постановляю:

1. За заслуги в развитии спорта в Азербайджане...

23 декабря 2024, 12:23