Официальный интернет-сайт Президента Азербайджанской Республики господина Ильхама Алиева является средством реализации прав граждан на обращение в соответствии со статьей 57 Конституции. У каждого пользователя официального интернет-сайта Президента Азербайджанской Республики есть возможность отправить письмо, выражать свои мысли и пожелания об интересующих его вопросах, обращаться с предложением, заявлением и жалобой.

ПОЖАЛУЙСТВА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ФОРМАТЕ  В АДРЕС ПРЕЗИДЕНТА АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ:

1. Обращения, отправленные в электронной форме через официальный интернет-сайт Президента Азербайджанской Республики, поступают в отдел работы с обращениями граждан Администрации Президента, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Законом «Об обращении граждан» от 30 сентября  2015 года за номером 1308-IVQ, а также «Порядком ведения делопроизводства в государственных и муниципальных органах, юридических лицах, находящихся в государственной и муниципальной собственности либо контрольный пакет паев (акций) которых принадлежит государству или муниципалитету, и в бюджетных организациях в связи с обращениями граждан»,  утвержденный  Указом Президента   Азербайджанской Республики от 23 июня 2016 года   за номером 950.
2. До написания текста важно правильно заполнить предусмотренную форму.
3. Текст должен быть обязательно составлен на алфавите языка написания, набран только прописными или только строчными буквами, разбит на предложения, соблюдены правила пунктуации. 
4. Текст обращения должен быть легко читаемым, предложение или требование, выдвинутое в обращении, выражено отчетливо.
5. Обращение остается без ответа, если в его тексте допущены оскорбление и клевета, или  автор указал о себе  неточную информацию.
6. Уважаемые пользователи сайта! Учитывая особенности обработки большого информационного потока, просим вас с уважением относиться к некоторым ограничениям:
   • Время для отправки электронных сообщений из одного источника ограничивается в зависимости от загрузки сервера, 1- 5 минутами.
   • Текст электронного обращения не может быть больше 500 знаков.
   • Электронное обращение не должно иметь прикрепленных файлов. Тексты пространного содержания, копии документов, фотографии и другие допустимые приложения посылаются на электронный адрес: office@pa.gov.az Администрации Президента или обычной почтой по адресу: Азербайджанская Республика, Баку, AZ 1066, улица Истиглалият, 19, «Президентский дворец»