20 июля введен в строй Сумгайытский региональный центр «ASAN Xidmət» номер 2.
В открытии Центра принял участие Президент Азербайджанской Республики Ильхам Алиев.
Глава государства открыл Сумгайытский региональный центр «ASAN Xidmət» номер 2.
Председатель Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Ульви Мехтиев проинформировал главу государства об условиях, созданных во 2-м в Сумгайыте и 24-м по стране Центре «ASAN Xidmət».
Было сообщено, что функционирующий в настоящее время в Сумгайыте региональный Центр «ASAN Xidmət» обслуживает ежедневно около 3 тысяч граждан. С учетом серьезного роста потребностей в услугах в Сумгайыте был построен второй региональный Центр «ASAN Xidmət». В целом, на сегодняшний день в центры «ASAN Xidmət» по стране поступило около 54 миллионов обращений.
Было отмечено, что для Сумгайытского регионального центра номер 2 построены четырехэтажное административное здание, фонтан, две наземные автостоянки, кафе, площадка для отдыха и детская развлекательная площадка. На фасадах использованы современные технологии.
Различные государственные органы, частные компании и учреждения будут оказывать в Центре около 700 тысяч гражданам, зарегистрированным в городе Сумгайыт, в Гобустанском, Хызинском, Сиязаньском и Абшеронском районах, 325 услуг. Кроме того, Центр будет обслуживать граждан, зарегистрированных в других районах нашей страны, без территориального ограничения. В Центре будут заняты 192 сотрудника, включая работников государственных органов, и 45 волонтеров.
Было отмечено, что в Центре установлены 220 камер видеонаблюдения, 13 мониторов, 150 компьютеров, 101 принтер, 125 IP телефонов, 18 мониторов, регулирующих систему электронной очереди, 2 терминала «ASAN ödəniş», 3 киоска электронного опроса мнений (exit poll), киоск «Колл-центр 108», киоск электронных жалоб (Skype), централизованные системы вентиляции и пожаротушения и 2 лифта.
В Центре установлены информационные табло, на которых отражены специальные QR коды. Используя QR коды, можно получить информацию о работе центров «ASAN Xidmət» и «ASAN Kommunal», а также Фонда «YAŞAT». Кроме того, в целях поддержки развития стартапов в регионах здесь функционирует центр «INNOLAND».
Ульви Мехтиев проинформировал Президента Ильхама Алиева о созданных в Сумгайытском центре «ASAN Xidmət» номер 2 системах Asan müraciət, государственных услуг в цифровой век и Централизованного изготовления карт.
Было отмечено, что система Asan müraciət является информационной системой, отмечающей на электронной карте носящие общественный характер жалобы, связанные с коммунальными, дорожными и транспортными проблемами, текущим ремонтом, благоустройством и чистотой инфраструктуры, и обеспечивающей оперативное направление их в соответствующие государственные структуры, а также отслеживание результатов рассмотрения данных жалоб.
Подчеркивалось, что в целях обеспечения в Центре цифровизации государственных услуг и перехода к реактивным и проактивным моделям в оказании услуг Центр развития электронного правительства реализовал многочисленные проекты в формате G2C, G2B и G2G. Общее количество проектов, сформированных Центром развития электронного правительства, превышает 25.
Также было отмечено, что распространение и использование сегодня пластиковых карт в различных сферах еще больше повысили интерес к их изготовлению. В целях обеспечения безопасности при оперативном изготовлении и использовании пластиковых карт в нашей стране возникла необходимость начать процесс централизованного изготовления карт.
В Центре по традиции организован ABAD Food Hall.
